📝​ Réaffecter un rendez-vous

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Vous n'êtes plus disponible pour le rendez-vous pris ? Un rendez-vous vous a été attribué mais pas avec le bon locataire ? Vous êtes Manager et votre collaborateur ne peut assurer le rendez-vous ? Vous pouvez réaffecter le rendez-vous à un autre collaborateur de l'équipe.

1️⃣​🅰️​

Depuis l'onglet "Rendez-vous"

Dirigez-vous vers les "Rendez-vous".

Puis sélectionnez le créneau que vous souhaitez réaffecter à un autre collaborateur.

1️⃣​🅱️​

Depuis l'onglet "Équipes"

Dirigez-vous vers les "Équipes", puis sélectionnez l'équipe concernée.

Sélectionnez le rendez-vous que vous souhaitez réaffecter à un autre collaborateur en cliquant sur les "...".

2️⃣

Sur la fenêtre qui vient de s'ouvrir, cliquez sur le bouton "Réaffecter le RDV".

🗝️

Seuls les collaborateurs ayant le statut "Manager" d'une équipe peuvent réaffecter un rendez-vous à un autre collaborateur de leur équipe.

3️⃣

Choisissez le collaborateur à qui vous souhaitez assigner le rendez-vous.

4️⃣​

Vous avez la possibilité de prévenir le collaborateur assigné par email afin de l'informer du nouveau rendez-vous.

Finalisez en cliquant sur "Réaffecter le rendez-vous".

✅​

Le rendez-vous est réassigné ! Le locataire ne sera pas informé de ce changement.